(资料图片仅供参考)
1、新《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2、没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
3、七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
4、超过七天的,商品有质量问题的,可以要求退货。
5、不符合的,只能和商家协商更换。
本文就为大家分享到这里,希望小伙伴们会喜欢。
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