(资料图)
仕奇社区网格员帮崔大娘交手机话费
“药还有,但是我的电话费又没有了,你帮我交一下电话费吧。”4月19日,在人民路街道办事处仕奇社区水上公园小区居民崔大娘的家中,她一边把自己的手机递给上门服务的社区网格员王佳一边说。为进一步提升为民服务水平,提高服务质量,人民路街道办事处仕奇社区设立“帮办代办”服务窗口,设置专职的服务岗位,为老弱病残等特殊群体提供上门服务,帮办代办各类服务事项。
在仕奇社区服务中心的“帮办代办”窗口,身穿红色马甲的工作人员正在耐心地解答居民的疑问。仕奇社区党委书记王丹介绍,“帮办代办”窗口的工作人员在群众办事出现困难时会随时提供帮助,对于老年人或残疾人群体,会帮助他们填写各类表格、电脑协助网上申办等,对于一些不需要本人亲自到场办理的业务还提供代办服务。
“我们都老了,腿脚也不好,子女平时不在身边,也不会使用智能手机,没办法在网上交手机话费,打个电话,社区志愿者亲自上门帮我办理业务,解决了我们的大问题。”提起社区开展的这项贴心服务,崔大娘一个劲儿地点赞。
仕奇社区党委书记王丹介绍,仕奇社区共有12个小区,3658户居民,其中老年人有1000多人。“作为社区,我们一直在服务居民,但是有了‘呼宜办·帮办代办’品牌之后,给我们社区‘帮办代办业务’更加明确了制度、目标、清单,让我们更有针对性的为老百姓解决实际问题。”王丹说。
据介绍,仕奇社区开设了3个专门帮办代办的窗口,同时配备了3名干部开展帮办代办业务,服务事项包含行政审批、医保、民政、退役军人事务等22个内容,对主动找到社区寻求帮助的居民开展一对一的服务。同时,社区工作人员也会深入到居民家中,办理退役军人优待证、办理长期护理险等等。截至目前,社区为居民提供的帮办代办业务成功办理的共有864件,最大限度地减少了群众的跑腿次数,延伸了服务链条,助力群众“零跑腿”办理各项事务,为辖区居民提供更优质的政务服务。
仕奇社区“帮办代办”便民服务工作也是我市各个社区便民服务的一个缩影。采访中记者了解到,很多居民,特别是一些中老年人,对办事流程不熟悉,不知道需要带哪些材料,电话里又说不清,只能来回跑。为了解决这些问题,我市不少社区都积极推行 “帮办代办”服务,“帮办代办”专员以辖区群众需求为导向,提供咨询、引导、协助完善资料、协助网办等“帮办代办”服务。
在光明路街道办事处电子路社区居住着许多高龄老人,他们不会使用智能手机,无法办理高龄认证等相关业务,为此社区网格员变身帮办代办员,为有需求的群众提供“帮办代办”服务。
“太感谢你们帮我办高龄认证了。我生病很多年了,常年卧床,老伴儿也不常下楼,我们都不会用智能手机,要不是你们,我真不知道该怎么办才好。”4月23日,75岁的小区居民李大爷激动地对辖区网格员说。
电子路社区工作人员介绍,光明路街道办事处电子路社区党群服务中心将“我为群众办实事”实践活动作为工作的重要内容,通过完善便民服务项目和便民设施,全面提升服务水平,不断增强群众的幸福感。“我们以社区党群服务中心为依托,推行‘帮办代办’服务,不断增强主动服务意识,成立了1支由党员、社区网格员、居民志愿者组成的代办队伍,着力构建‘主动帮办+全程代办+贴心服务’模式,为居民群众提供各种咨询、帮办代办服务,让自觉服务、精准服务、高效服务、贴心服务成为服务工作常态。”
-
大事小情帮办代办 社区贴心服务暖民心 全球微速讯
2023-04-25
“我们以社区党群服务中心为依托,推行‘帮办代办’服务,不断增强主动服务意识,成立了1支由党员、社区...
-
当前动态:气压传感器开路是什么意思_气压传感器
2023-04-25
1、空气压缩机的气压传感器主要的传感元件是一个对气压传感器内的强弱敏感的薄膜和一个顶针开控制,电路方
-
南财早新闻丨A股光伏净利润迈入千亿时代;一季度全国城镇新增就业297万人_焦点速讯
2023-04-25
今日关注21世纪经济报道:从近期密集披露的2022年年报以及2023年一季报情况来看,A股光伏板块盈利集体向好
-
维奥雷尔·摩尔多万_关于维奥雷尔·摩尔多万介绍
2023-04-25
1、维奥雷尔·摩尔多万,外文名ViorelMoldovan,生于1972年,罗马尼亚足球运动员,曾效力于布加勒斯特
-
世界微资讯!保障用妆安全 护航“美丽消费”
2023-04-25
购买化妆品要先查看有无“妆“准字号的生产许可证,还要查看生产日期和有效期,闻一闻、试一试产品是否...
-
广花城际首台盾构机始发_全球快看点
2023-04-25
南方日报讯4月24日,在广州东至花都天贵城际(以下简称广花城际)项目建设现场,“铁兵广花13号”盾构机...
-
千里缉毒,跨省追逃 两地警方协作抓捕涉毒人员 全球快资讯
2023-04-25
日前,在云南西双版纳公安禁毒部门的大力协助下,山东青岛警方成功将公安部列为涉毒“钉子”的逃犯玉某...
-
华盛锂电:4月24日融资买入426.53万元,融资融券余额1.28亿元 当前速讯
2023-04-25
4月24日,华盛锂电(688353)融资买入426 53万元,融资偿还439 84万元,融资净卖出13 31万元,融资余额1 22亿元。
-
矿业贸易、建筑业蓬勃发展 楼宇经济凸显大冶产业风景
2023-04-25
矿业贸易、建筑业蓬勃发展楼宇经济凸显大冶产业风景---而作为县级市的大冶,随着一批写字楼拔节生长,迎来
-
乔治:库里是GOAT 他改变了三分投射范围&改变了比赛 天天热点评
2023-04-25
乔治:库里是GOAT他改变了三分投射范围&改变了比赛,勇士,快船队,美国篮球,保罗-乔治,斯蒂芬·库里,乔治(...
-
弥勒自驾游攻略图(弥勒自驾旅游攻略)
2023-04-25
1 弥勒自驾旅游攻略弥勒到大理的距离为451 1公里,自驾出行,路上开车的时间为5小时40分,油费约280元,高
-
川藏线自驾的沿途风光(川藏线自驾游路程) 全球即时
2023-04-25
1 川藏线自驾游路程318国道开车需要11-12天。318国道起点是从上海黄浦区出发,终点是西藏日喀则市聂拉木县
-
重庆到厦门的自驾路线怎么走(重庆到厦门自驾游路线)-当前头条
2023-04-25
1 重庆到厦门自驾游路线厦门北、泉州、莆田、尤溪、三明北、泰宁、建宁县北、南丰、抚州、南昌西、共青城、
-
哈尔滨至长沙自驾及沿途风光(哈尔滨到长沙自驾游攻略)
2023-04-25
1 哈尔滨到长沙自驾游攻略中通快递长沙到哈尔滨一般需要3到4天。如果是网购算上发货的时间一般需要4-5天。
-
世界短讯!惠州到厦门自驾游景点(惠州到厦门自驾游景点有哪些)
2023-04-25
1 惠州到厦门自驾游景点有哪些本数据来源于百度地图,最终结果以百度地图最新数据为准。驾车路线:全程约14
-
新股申购时间:后天有2只新股开启申购(4月27日)
2023-04-25
新股申购时间:后天有2只新股开启申购(4月27日),后天,共有2只新股可申购,为创业板曼恩斯特、科创板友车
-
花开上栗(我与一座城)
2023-04-25
花开上栗(我与一座城)
-
天天看热讯:语文表达方式和表现手法(语文表达方式)
2023-04-25
语文表达方式和表现手法,语文表达方式很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1 旁白。记叙文是写作中最
-
指南车洗车机不吸水维修视频_指南车洗车机 每日看点
2023-04-25
1、网上3800瓦的洗车机,这类洗车机功率大部分严重虚标,实际功率远小于标识。2、标识功率3800瓦的,实测不
-
环球快资讯丨做美国的盟友,真的挺难
2023-04-25
“做美国的敌人很危险,做美国的盟友更致命。”基辛格曾说过的这句话很扎心,想必最近不少美国盟友更是...
华盛锂电:4月24日融资买入426.53万元,融资融券余额1.28亿元 当前速讯
4月24日,华盛锂电(688353)融资买入426 53万元,融资偿还439 84万元,融资净卖出13 31万元,融资余额1 22亿元。
广告
X 关闭
全球消息!奥林巴斯是哪个国家品牌?什么是单反相机?
最近这段时间总有小伙伴问小编奥林巴斯是哪个国家品牌_奥林巴斯是哪个国家的品牌是什么,小编为此在网上...
观天下!军舰的排水量是什么意思?排水量怎么计算?
提起军舰的排水量是什么意思_排水量是什么意思大家在熟悉不过了,被越来越多的人所熟知,那你知道军舰的...
环球报道:联想v370笔记本综合测评?联想v370笔记本最新报价是多少?
提起联想z370cpu_lenovov370大家在熟悉不过了,被越来越多的人所熟知,那你知道联想z370cpu_lenovov370...
天天新消息丨微信新功能官方提醒怎么设置?如何使用微信的提醒功能?
(资料图片仅供参考)最近这段时间总有小伙伴问小编微信新功能官方提醒怎么设置_微信新功能官方提醒怎么玩...
当前报道:华为荣耀X1有哪些配置参数?华为荣耀x1标配是什么?
(资料图片)在生活中,很多人都不知道华为荣耀x10max_华为荣耀x1是什么意思,其实他的意思是非常简单的,...
全球今日讯!怎么选择适合自己的笔记本?实惠笔记本有哪些推荐?
最近小编看到大家都在讨论电脑啥牌子的好价格又实惠笔记本_实惠笔记本相关的事情,对此呢小编也是非常的...
焦点简讯:胸部怎么按摩健康(胸部怎么变大)
您好,现在渔夫来为大家解答以上的问题。胸部怎么按摩健康,胸部怎么变大相信很多小伙伴还不知道,现在让...
天天快看点丨挑战不可能第四季免费观看(挑战不可能第四季最新)
(相关资料图)您好,现在渔夫来为大家解答以上的问题。挑战不可能第四季免费观看,挑战不可能第四季最新相...
全球观焦点:爱亲者不敢恶于人敬亲者不敢慢于人(爱亲者不敢恶于人敬亲者不敢慢于人)
【资料图】您好,现在渔夫来为大家解答以上的问题。爱亲者不敢恶于人敬亲者不敢慢于人,爱亲者不敢恶于人...
消息!美年体检报告查询(美年体检报告查询)
(相关资料图)您好,现在渔夫来为大家解答以上的问题。美年体检报告查询,美年体检报告查询相信很多小伙伴...
广告
X 关闭
倒计时!国内新能源汽车行业或将进入“无补贴时代”
一个月之后,国内新能源汽车行业有可能进入无补贴时代。根据工信部、财政部、科技部和发展改革委联合发...