为了帮助社区工作者有效地缓解压力,提升个体应对生活事件、处理人际关系、调适心理压力与情绪等能力,近日,由宝山区月浦镇社会组织服务中心主办的《沟通技巧》互动培训课程顺利举办。
课程培训现场
课程中,老师从关注情绪价值、学会有效沟通、乐享工作生活等方面,通过看案例分享、互动交流等方式,用通俗易懂的语言,结合生活实际,深入浅出地为大家讲解了心理学的相关知识,传授了情绪管理原则和有效沟通的方法。
(相关资料图)
交流互动
为了能够让大家更好地理解并掌握沟通的技巧,老师邀请与会的社区工作者代表上台,共同完成有趣又有意义的互动游戏。通过两组情境设定,感受和发现在不同的环境和情绪的影响下,信息的传递与表达内容会发生怎样的变化。
在互动游戏演绎下,大家对沟通和信息表达等都有更为清晰的认知,纷纷表示此次讲座让自己进一步认识到心理健康的重要性,加强了心理素质优化,增强了与人沟通和应对生活事件的能力,能够使自己在基层工作中成为游刃有余的驾驭者。
小组共创
趣味造大桥
在培训后的小组共创环节,三个小组成员们互相分工合作,充分沟通,发挥组员的个人优势和小组集体的智慧,共同进行了“趣味造大桥”的小组活动。
此次增能活动帮助社区工作者正确认识情绪价值,更好地掌握沟通技巧,帮助他们提升情绪压力疏导、高效解决困难的能力。
下一步,月浦镇社会组织服务中心将持续关注社区工作者综合能力的提升,推动社区治理能力迈上新的台阶。
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